برند چیست؟

Brand یک کلمه لاتین است و به فارسی به معنی نما نام یا نشان تجاری است. برخی معتقدند که برند قابل تعریف نیست که البته تا حدودی درست است و شما اگر در Google هم دنبال تعریف واژه برند باشید احتمالا در نهایت به یک تعریف واحد نرسید. با این حال به نظر می آید این تعریف از مارتی نویمایر برای واژه برند تعریف خوبی باشد:

«برند، یک لوگو نیست حتی شناسه یا محصول هم نیست بلکه حس درونی فرد در خصوص یک محصول، خدمت یا سازمان است.»

برای این که بهتر متوجه این که برند چیست و این که برند تعریف واحدی ندارد بشویم تعریف زیر را در مورد واژه برند از انجمن مدیریت بازاریابی آمریکا را نیز می توانید بخاطر داشته باشید:« برند، ایجاد تمایز با نام، عبارت، نشان، طرح و… یا ترکیبی از این گزینه‌ها، برای شناساندن و فروش یک محصول یا خدمت به دیگران است.»

انواع برند: 

برند نیز مانند لوگو انواع مختلفی دارد که برخی از آن ها را به طور مختصر توضیح می دهیم.برند محصول، برند ارزش، برند عمومی، برند لوکس و ...

برند محصول:

برند محصول یکی از رایج ترین برند ها است که همه ما در طول زندگی روزانه با خرید هایی که انجام می دهیم با آن سر و کار داریم. و کاربرد آن بهتر شدن دیدگاه و عواطف مشتری به آن محصول است که باعث می شود دوباره خرید کنیم. در این برند اصلا سازمان برای کسی که دارد از محصول استفاده می کند اهمیت ندارد و ملاک خود محصول است.

برند ارزش:

به این معنا است که آن وسیله ارزش خرید دارد. معمولا محصولات این نوع برند قیمت مناسبی دارند و فقط کار راه بنداز نیستند و کیفیت قابل قبول و خوبی دارند. درگاه پرداخت سیزپی در ایران نمونه بارز این نوع برند است که هم خدمات بسیار عالی ارائه می دهد و هم صرفه اقتصادی برای کسب و کارهای اینترنتی دارد.

برندعمومی:

برند عمومی همان برند دولتی است و برخی آن را برند نمی دانند به دلیل آن که گاهی ممکن است مردم فقط به آن دسترسی داشته باشند ولیکن با این حال می تواند این برند باعث افزایش حس رضایتمندی از یک ارگان خاص شود.

برند لوکس:

مشتریان برندهای لوکس پولداران و لوکس پسندان هستند از این بابت می شود متوجه شد که این برندها محصولات فوق العاده با کیفیت و همینطور خیلی گران را عرضه می کنند. به استفاده کنندگان از این برندها به اصطلاح  لاکچری می گویند.

برند چه تاثیری بر کسب و کار دارد؟

اصلا تفاوتی ندارد که کسب و کارتان کوچک یا بزرگ است و یا حتی تازه تاسیس باشد، اهمیت برند به قدری زیاد است که علاوه بر مشتریان که طبیعی است برند برایشان بسیار مهم باشد، کارکنان یک سازمان که دارای برند است از سازمانی که فاقد برند است نیز احساس شادمانی بیشتری دارند. پس حتما به فکر داشتن برند و برند سازی باشید مخصوصا اگر کسب و کار اینترنتی دارید. 

داشتن برند برای کسب و کار باعث می شود که کسب و کار با دوام تر باشد و زمانی که مشتری از یک برند استفاده می کند و تجربه خوشایندی دارد باعث می شود که دوباره از خدمات و محصولات آن برند استفاده کند و به دیگران نیز معرفی کند که خودش یک نوع بازاریابی به حساب می آید و همین امر باعث توسعه کسب و کار می شود.برند می تواند بر طول عمر یک کسب و کار تاثیر مستقیم بگذارد و به شدت باعث اعتبار داشتن می شود.